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发型师周杰伦上线|发型师不得不看的9个养客技巧

来源:发型师┊ 发布时间:2010-04-24 ┊ 浏览量:

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    一位成功的发型师,从来不是等待顾客来,而是学会自己寻找新客人和维护老顾客。现在就教大家几个培养客户小巧,教你如何挖掘新客,新客如何变老客。

发型师专业应用    1.网络宣传,作为主流的社交方式,你必须知道如何借助互联网来发掘新顾客。如通过QQ、yy等通信工具搜索本地QQ群、QQ用户,通过聊天交流等方式引导发掘新用户。     2.移动互联,即手机上的专业应用。如“发型屋”等专业的发型师手机应用,即快速发掘同城顾客,与行业内发型师讨论技术,还展示自己的发型作品,吸引更多新顾客。     3.名片散发,要学会时时刻刻把自己推销出去。每天1小时,发100张名片,公交、地铁随身携带,服务一个客人最少发3张名片,而在附近公交、地铁能轻易为你带来新顾客。发型师专业应用    4.个人形象,时尚从自身开始,成功的发型师总知道把作为展示一部分,不同风格的着装齐全,不要随意穷酸的感觉。     5.提高学习力,当你的单调客每天5-8名,一定要去学习几天,回来后提高客单价,会保留60%的客人跟着你,再加上店内有需求的,足够你享用的了。利润=客单价乘以客数量,客单价升高,客数量减低,收入不减,你的客人就很好服务,专业技术和被服务的客人成比例。提高自己的专业知识面,不断学习新的专业技术,有大师风范。赚钱就没有这么辛苦了!     6.提高时间管理,合理安排自己的时间,细心研究客人的消费心理,不迟到,不早退,预约要提前到,被等被重视的感觉,人人都喜欢,预约客人,必须守时。发型师专业应用    7.建立自己的客户发型设计资料,随时更新老客人的发型,为客人分析下一次的发型设计理念,给客人一个欲望,你不变,客人把你改变。     8.寻找客户喜好,不定期给客户一个惊喜。(小礼品,鲜花,生日礼品)投其所好,预约客人要把早餐、午餐提前买好,(这是我为你提前准备的)现场准备感觉不好。     9.爱屋及乌,认真对待客人身边的人,这样她感觉很有面子。客带客才是发型师成功的体现。

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